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[categoria: assistenza clienti][alternative verificate][nessun voto, nessun pay-to-list]

Alternative gratis e open source per Assistenza clienti

13 progetti gratuiti o open source presi dalle schede di 14 app a pagamento di questa categoria. Per ognuno: quante ne sostituisce, quanto abbonamento manda via, quanto costa farlo girare.

alternative gratis
13
$/mese rimpiazzabili
551
già self-hosted
9
app coperte
14

13 alternative

Il valore è la somma dei listini delle app che quel progetto sostituisce — anche fuori da questa categoria, perché un’alternativa buona di rado ne serve una sola.

496 $ /mese

HubSpot Free CRM gratis [hosted] web · iOS · Android

Un CRM hosted vero per due utenti e 1.000 record; i banner che spingono all'upgrade fanno parte dell'arredamento.

le 16 app che sostituisce · 496 $/mese

356 $ /mese

Chatwoot open source ★ 35,5k attiva [ops] web · self-hosted · iOS · Android

Un'inbox di supporto seria con chat, email e help center; software gratis, lavoro di server a pagamento.

le 14 app che sostituisce · 356 $/mese

338 $ /mese

tawk.to gratis [hosted] web · macOS · Windows · iOS · Android

Live chat, ticket, email e help center a costo zero; è il piccolo badge tawk.to a pagare l'affitto.

le 11 app che sostituisce · 338 $/mese

278 $ /mese

Odoo Helpdesk One App Free gratis [hosted] web

Un ticket desk hosted vero per utenti illimitati, a patto che Helpdesk sia la tua unica app Odoo gratuita.

le 10 app che sostituisce · 278 $/mese

Tre uscite dall’abbonamento: 1. continui a pagare (278 $/mese) 2. installi questa, gratis 3. te la vibecodi — il prompt è in ognuna delle schede qui sotto

verificata il 2026-08-07

203 $ /mese

Zammad open source ★ 5,8k attiva [ops] web · self-hosted

Un ticket desk serio con email, chat, SLA e knowledge base; l'installazione è il primo ticket.

le 10 app che sostituisce · 203 $/mese

Tre uscite dall’abbonamento: 1. continui a pagare (203 $/mese) 2. installi questa, gratis 3. te la vibecodi — il prompt è in ognuna delle schede qui sotto

codice sorgente · verificata il 2026-08-06

196 $ /mese

LibreDesk open source ★ 2,7k attiva [docker] web · self-hosted

Un desk moderno con email e live chat in uno stack compatto, perché a quanto pare si poteva fare.

le 5 app che sostituisce · 196 $/mese

Tre uscite dall’abbonamento: 1. continui a pagare (196 $/mese) 2. installi questa, gratis 3. te la vibecodi — il prompt è in ognuna delle schede qui sotto

codice sorgente · verificata il 2026-08-07

150 $ /mese

Frappe Helpdesk open source ★ 3,3k attiva [ops] web · self-hosted

Ticket, SLA e knowledge base in un guscio Frappe pulito; l'installer da cinque minuti ti lascia comunque il cercapersone al collo.

le 6 app che sostituisce · 150 $/mese

Tre uscite dall’abbonamento: 1. continui a pagare (150 $/mese) 2. installi questa, gratis 3. te la vibecodi — il prompt è in ognuna delle schede qui sotto

codice sorgente · verificata il 2026-08-06

150 $ /mese

Tiledesk open source ★ 316 attiva [ops] web · self-hosted

Un agente di supporto RAG self-hosted su chat, email e voce; il software gratuito arriva sotto forma di diagramma infrastrutturale.

le 1 app che sostituisce · 150 $/mese

Tre uscite dall’abbonamento: 1. continui a pagare (150 $/mese) 2. installi questa, gratis 3. te la vibecodi — il prompt è in ognuna delle schede qui sotto

codice sorgente · verificata il 2026-08-06

146 $ /mese

HubSpot Free Help Desk gratis [hosted] web · iOS · Android

Casella condivisa in hosting, live chat e coda ticket per due utenti; la knowledge base sta al piano di sopra.

le 5 app che sostituisce · 146 $/mese

Tre uscite dall’abbonamento: 1. continui a pagare (146 $/mese) 2. installi questa, gratis 3. te la vibecodi — il prompt è in ognuna delle schede qui sotto

verificata il 2026-08-07

132 $ /mese

osTicket open source ★ 3,9k attiva [ops] web · self-hosted

Email e form web diventano ticket assegnati; datato, affidabile e molto, molto server PHP tuo.

le 4 app che sostituisce · 132 $/mese

Tre uscite dall’abbonamento: 1. continui a pagare (132 $/mese) 2. installi questa, gratis 3. te la vibecodi — il prompt è in ognuna delle schede qui sotto

codice sorgente · verificata il 2026-08-06

116 $ /mese

FreeScout open source ★ 4,4k attiva [ops] web · self-hosted

L'email diventa una casella di team con assegnazioni, note e avvisi di collisione; i moduli migliori aprono il portafoglio.

le 4 app che sostituisce · 116 $/mese

Tre uscite dall’abbonamento: 1. continui a pagare (116 $/mese) 2. installi questa, gratis 3. te la vibecodi — il prompt è in ognuna delle schede qui sotto

codice sorgente · verificata il 2026-08-06

103 $ /mese

Live Helper Chat open source ★ 2,2k attiva [ops] web · self-hosted

Le chat del sito possono arrivare su Telegram e le risposte tornano indietro; trucco identico, setup decisamente non banale.

le 5 app che sostituisce · 103 $/mese

Tre uscite dall’abbonamento: 1. continui a pagare (103 $/mese) 2. installi questa, gratis 3. te la vibecodi — il prompt è in ognuna delle schede qui sotto

codice sorgente · verificata il 2026-08-06

61 $ /mese

Onyx open source ★ 31,5k attiva [docker] web · self-hosted · macOS

Ventitré anni di pulizia delle cache e controlli di manutenzione, con parecchio meno accompagnamento.

le 2 app che sostituisce · 61 $/mese

Tre uscite dall’abbonamento: 1. continui a pagare (61 $/mese) 2. installi questa, gratis 3. te la vibecodi — il prompt è in ognuna delle schede qui sotto

codice sorgente · verificata il 2026-08-09

Verificate a mano: niente voti, niente posizioni comprabili. Listini in dollari.

Tutte le alternative Tutte le app

Da brief confuso a UX/UI completa Un brief vago diventa un’app navigabile. Spot prodotto da una foto Una foto diventa uno spot animato, senza codice. Far guardare i video a Claude Claude guarda i tuoi video e li trasforma in testo. Higgsfield in Claude Code Genera immagini e video mentre programmi in Claude Code. Da un Loom a una pagina web Un video schermo diventa una pagina web, senza codice. Video Shorts con NotebookLM Le tue fonti diventano uno short verticale. Landing luxury su Lovable Landing page di lusso con un solo prompt. Excalidraw in locale Excalidraw gratis sul tuo computer, senza codice. Mistral OCR nel flow Estrai testo dai documenti con Mistral OCR. Claude SEO nel terminale 25 skill SEO gratis dentro Claude Code. Google Search Console dentro Claude Code I dati di Search Console dentro il terminale. Routine di Claude Code Claude che lavora da solo, a computer spento. Clonare una landing in React con v0 Clona una landing reale in codice React. Context economy con Claude Lavora leggero e non bruciare i limiti di Claude. Dal prompt alla skill auto-evolutiva Skill Claude che imparano dai tuoi errori. Da NotebookLM a Canva: presentazioni Slide da NotebookLM, finalmente editabili in Canva. La mappa per capire ogni tool AI 12 categorie per incasellare qualsiasi tool AI. PNG trasparenti con ChatGPT PNG con trasparenza reale, non la scacchiera finta. Infografiche animate con Gemini Infografiche che si animano in loop con Gemini. Ricerca di mercato con Deep Research Deep Research come tuo analista di mercato. Farti citare dai motori AI (AEO) Diventa una fonte che ChatGPT e Perplexity citano.