Privacy Policy
Ultima actualizare: Ianuarie 2026
AI Pratika este dedicată protecției datelor cu caracter personal ale utilizatorilor. Prezenta informare descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele tale, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR - UE 2016/679).
Operatorul de Date cu Caracter Personal
1. Obiectul Prezentei Informări
Prezenta informare descrie modul în care AI Pratika colectează, utilizează, distribuie și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor care:
- Vizitează site-ul web aipratika.com
- Se înregistrează pe platformă
- Utilizează serviciile oferite (ghiduri, workflow-uri, conținut)
- Salvează articole și preferințe personalizate în contul propriu
2. Tipurile de Date Colectate
2.1 Date de Înregistrare
Când îți creezi un cont pe AI Pratika, colectăm:
- Nume și prenume (dacă sunt furnizate)
- Adresă de email
- Data înregistrării
Notă: Autentificarea este gestionată prin Clerk, un serviciu extern specializat. AI Pratika nu stochează direct parolele utilizatorilor.
2.2 Date de Utilizare a Platformei
În timpul utilizării serviciului, colectăm:
- Articole și ghiduri salvate
- Workflow-uri preferate
- Profesia și aria de interes selectată
- Interacțiuni cu conținutul (vizualizări, aprecieri)
- Istoricul activităților pe platformă
2.3 Date Tehnice și de Navigare
Colectăm automat date tehnice prin:
- Adresă IP
- Tipul de browser și sistemul de operare
- Dispozitivul utilizat (desktop, mobil, tabletă)
- Paginile vizitate și timpul petrecut
- Referrer (site-ul de proveniență)
- Data și ora accesării
2.4 Cookie-uri și Tehnologii Similare
Utilizăm diverse tipuri de cookie-uri:
- Cookie-uri tehnice: necesare pentru funcționarea site-ului (autentificare, sesiune, preferințe)
- Cookie-uri analytics: Microsoft Clarity și PostHog, pentru a analiza comportamentul utilizatorilor și a îmbunătăți experiența
Pentru detalii suplimentare, consultă Cookie Policy noastră.
3. Scopurile și Temeiurile Juridice ale Prelucrării
3.1 Furnizarea Serviciului
Scop: Crearea și gestionarea contului, accesul la conținut, salvarea workflow-urilor și articolelor preferate.
Temei juridic: Executarea unui contract (art. 6.1.b GDPR)
3.2 Comunicări prin Email
Scop: Trimiterea de newsletter, actualizări despre ghiduri și workflow-uri noi, noutăți relevante pentru profesia ta și oferte legate de platformă.
Temei juridic: Consimțământ expres și facultativ, acordat în cadrul platformei (de exemplu în timpul onboarding-ului) și distinct de înscrierea la serviciu (art. 6.1.a GDPR). Poți revoca consimțământul în orice moment prin linkul de dezabonare prezent în fiecare email sau din setările contului tău, fără ca acest lucru să afecteze utilizarea platformei.
3.3 Personalizarea Comunicărilor
Scop: Selectarea și personalizarea conținutului comunicărilor prin email (materiale, ghiduri, noutăți despre cursuri) în funcție de parcursurile alese și de modul în care utilizezi platforma, astfel încât să îți trimitem doar ceea ce este relevant pentru interesele tale.
Temei juridic: Consimțământ specific și facultativ (art. 6.1.a GDPR), acordat separat de consimțământul pentru comunicările prin email și activabil doar împreună cu acesta. Îl poți revoca în orice moment fără să pierzi posibilitatea de a primi comunicările nepersonalizate.
3.4 Analytics și Îmbunătățirea Serviciului
Scop: Analiza performanței site-ului, înțelegerea comportamentului utilizatorilor, optimizarea experienței utilizatorului.
Temei juridic: Consimțământ (art. 6.1.a GDPR) și interes legitim (art. 6.1.f GDPR)
4. Natura Obligatorie a Furnizării Datelor
Date obligatorii: Furnizarea datelor de înregistrare (email, parolă) este necesară pentru crearea unui cont și utilizarea platformei. Fără aceste date nu vei putea accesa serviciile.
Comunicări de serviciu: Pentru a-ți gestiona contul, îți trimitem comunicările strict necesare funcționării serviciului (de exemplu confirmări, avertismente de securitate și comunicări legate de contul tău). Aceste comunicări fac parte din executarea contractului și nu necesită un consimțământ separat.
Comunicări de marketing (newsletter): Trimiterea de newsletter, materiale, ghiduri și noutăți despre cursuri este facultativă și se bazează exclusiv pe consimțământul tău, pe care îl poți acorda sau refuza în cadrul platformei și revoca în orice moment. Lipsa consimțământului nu limitează în niciun fel accesul la conținut și servicii, care rămân disponibile gratuit pe platformă.
Cookie-uri neesențiale: Consimțământul pentru cookie-urile analytics este facultativ. Îți poți gestiona preferințele prin bannerul de cookie-uri sau le poți modifica în orice moment.
5. Destinatarii Datelor
Datele tale cu caracter personal pot fi partajate cu următoarele categorii de destinatari:
Furnizori de Servicii Tehnice
Utilizăm furnizori terți pentru următoarele servicii esențiale:
- Hosting și infrastructură cloud
- Baze de date și stocare a datelor
- Autentificare și securitatea conturilor
- Servicii de suport tehnic și monitorizare
Unii dintre acești furnizori pot avea sediul în Statele Unite sau în alte țări din afara UE.
Comunicări și Marketing
Utilizăm platforme de email marketing pentru trimiterea de newsletter, actualizări și comunicări legate de platformă.
Analytics
- Microsoft Corporation: Microsoft Clarity pentru analiza comportamentului utilizatorilor pe site
- PostHog Inc.: PostHog pentru product analytics și analiza comportamentului utilizatorilor (date găzduite pe servere din UE)
Acest serviciu are sediul în Statele Unite.
Transferuri în afara UE: Unii furnizori au sediul în afara Uniunii Europene. În aceste cazuri, transferul datelor are loc prin Clauze Contractuale Standard (SCC) aprobate de Comisia Europeană sau prin alte mecanisme conforme cu GDPR, pentru a garanta un nivel adecvat de protecție.
6. Păstrarea Datelor
- Datele contului: păstrate atât timp cât contul rămâne activ sau până la solicitarea de ștergere din partea utilizatorului.
- Datele de marketing: păstrate până la revocarea consimțământului sau pentru maximum 24 de luni de inactivitate.
- Datele de log și cele tehnice: păstrate pentru maximum 12 luni, în scopuri de securitate și optimizare a serviciului.
- Conținutul salvat: workflow-urile, articolele și preferințele sunt păstrate până la ștergerea manuală sau închiderea contului.
7. Drepturile Utilizatorului
În conformitate cu GDPR, ai dreptul de a:
- Acces: a obține confirmarea că datele tale sunt prelucrate și a primi o copie a acestora
- Rectificare: a corecta date inexacte sau a completa date incomplete
- Ștergere: a solicita ștergerea datelor tale cu caracter personal („dreptul de a fi uitat”)
- Restricționare: a solicita restricționarea prelucrării datelor tale
- Opoziție: a te opune prelucrării datelor tale pentru anumite scopuri
- Portabilitate: a-ți primi datele într-un format structurat și a le transfera unui alt operator
- Revocarea consimțământului: a revoca în orice moment consimțământul acordat anterior
- Plângere: a depune o plângere la Garante per la Protezione dei Dati Personali (Autoritatea italiană pentru protecția datelor cu caracter personal)
Cum îți exerciți drepturile: Îți poți exercita drepturile trimițând o solicitare prin email la hello@aipratika.com. Îți vom răspunde în termen de 30 de zile de la primirea solicitării.
8. Securitatea Datelor
AI Pratika adoptă măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii. Măsurile includ:
- Criptarea datelor sensibile
- Conexiuni HTTPS pentru toate comunicările
- Sisteme de autentificare securizate (Clerk)
- Backup-uri regulate ale datelor
- Monitorizare constantă a infrastructurii
- Limitarea accesului la date doar la personalul autorizat
9. Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire
Platforma utilizează cookie-uri tehnice și analytics pentru a asigura funcționarea site-ului și a îmbunătăți experiența utilizatorului.
Pentru informații detaliate despre cookie-urile utilizate și despre cum îți poți gestiona preferințele, consultă Cookie Policy noastră.
10. Modificări ale Prezentei Informări
Operatorul își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza prezenta Privacy Policy în orice moment, pentru a o adapta la evoluțiile normative, tehnologice sau organizatorice.
Modificările substanțiale vor fi comunicate prin email sau printr-un anunț pe platformă. Te invităm să consulți periodic această pagină pentru a rămâne la curent.
11. Contact pentru Solicitări privind Confidențialitatea
Pentru orice întrebare, clarificare sau solicitare legată de prezenta Privacy Policy sau de prelucrarea datelor tale cu caracter personal, ne poți contacta la:
Email: hello@aipratika.com